Un constat simple : sans stationnement, pas de client à vélo

Chaque jour, des milliers d’habitants pourraient effectuer leurs achats à vélo. Beaucoup le font déjà. Mais combien renoncent parce qu’ils ne trouvent aucun arceau pour attacher leur vélo ? Parce qu’ils doivent le laisser à plusieurs dizaines de mètres de l’entrée ? Parce qu’ils craignent le vol ?

Pour un automobiliste, disposer d’une place de stationnement paraît naturel. Pour un cycliste, cela reste encore trop souvent un parcours du combattant.

Or, les commerces ont tout à gagner à accueillir une clientèle à vélo :

– davantage de proximité ;
– des clients réguliers ;
– des achats du quotidien plus fréquents ;
– une image moderne et engagée ;
– une contribution à l’amélioration du cadre de vie local.

Mais pour cela, il faut que les cyclistes puissent se garer facilement et sereinement.

Une enquête menée par les bénévoles de l’ADAV

Au cours des derniers mois, des bénévoles de l’ADAV ont sillonné le territoire pour observer et évaluer les équipements proposés aux cyclistes dans les commerces alimentaires.

Notre démarche est simple : lorsqu’un commerce dispose d’un parking privé pour les voitures, il possède l’espace nécessaire pour installer quelques places de stationnement vélo de qualité.

Nous avons donc analysé chaque site selon de nombreux critères :

– présence ou non d’un stationnement vélo ;
– nombre de places disponibles ;
– proximité de l’entrée ;
– présence d’arceaux permettant d’attacher correctement cadre et roue ;
– qualité et robustesse des équipements ;
– facilité d’accès ;
– visibilité depuis le commerce ;
– sentiment de sécurité ;
– éclairage nocturne ;
– protection contre les intempéries ;
– et plusieurs autres critères essentiels...

Chaque commerce se voit attribuer une note globale sur 50, permettant de comparer objectivement la qualité de l’accueil réservé aux cyclistes.

Une enquête déjà d’une ampleur inédite

Derrière QualiCommerce , il y a un important travail de terrain mené par les bénévoles de l’ADAV. Au 8 septembre 2026, 284 commerces alimentaires ont déjà été évalués dans 85 communes différentes par 16 évaluateurs bénévoles, préalablement formés et ayant harmonisé leurs méthodes d’observation afin de garantir la cohérence des résultats.

Premier enseignement : la note moyenne des 284 commerces évalués n’atteint que 28,11 sur 50. Autrement dit, même si certains commerces montrent l’exemple, l’accueil des cyclistes reste globalement perfectible. Une situation paradoxale alors que le vélo progresse partout et que les commerçants cherchent à attirer une clientèle locale fidèle.

Les résultats mettent également en évidence des écarts parfois considérables entre les grandes enseignes. Certaines chaînes obtiennent globalement de très bonnes notes et semblent avoir intégré les besoins des clients à vélo dans leurs aménagements. D’autres restent largement en retrait.

Mais le constat le plus surprenant concerne les différences observées au sein d’une même enseigne. Deux magasins appartenant à la même chaîne peuvent afficher des performances très différentes. Alors qu’un établissement propose des arceaux de qualité, visibles et proches de l’entrée, un autre ne met parfois à disposition aucun stationnement adapté. Ces écarts montrent qu’il n’existe pas toujours de politique harmonisée à l’échelle nationale ou régionale et que les choix d’aménagement relèvent souvent d’initiatives locales.

Cette situation est aussi porteuse d’espoir : elle démontre que des améliorations sont possibles partout et que les bonnes pratiques existent déjà. Il suffit désormais de les généraliser.

Des résultats parfois encourageants... parfois surprenants

Les premières évaluations montrent une réalité contrastée.

Certains commerces ont compris depuis longtemps que les cyclistes sont des clients comme les autres. Ils proposent des arceaux de qualité, placés à proximité immédiate de l’entrée et visibles du personnel.

D’autres, en revanche, continuent à consacrer plusieurs centaines de mètres carrés au stationnement automobile sans prévoir le moindre espace sécurisé pour les vélos.

Pourtant, installer quelques arceaux représente souvent un investissement limité, pour un bénéfice important : remplacer quelques places voitures suffisent à accueillir des dizaines de clients cyclistes au cours d’une journée.

Un outil pour faire évoluer les pratiques

L’objectif de QualiCommerce n’est pas de montrer du doigt les commerçants.

Notre ambition est au contraire d’encourager une dynamique positive.

En rendant visibles les bonnes pratiques, nous souhaitons valoriser les commerces qui font déjà des efforts et inciter les autres à améliorer leurs équipements.

Parce qu’un bon stationnement vélo ne relève pas du luxe. C’est aujourd’hui un service essentiel, au même titre que l’accessibilité ou la qualité de l’accueil.

Commerçants : l’ADAV peut vous accompagner

Vous êtes commerçant et vous souhaitez améliorer l’accueil des cyclistes ?

L’ADAV est prête à vous accompagner.

Nous pouvons vous conseiller sur :

– le choix des équipements ;
– l’emplacement le plus pertinent ;
– le nombre de places nécessaires ;
– les bonnes pratiques pour garantir la sécurité des vélos ;
– les solutions adaptées à votre établissement.

Souvent, quelques aménagements simples suffisent pour faire une grande différence.

Une démarche appelée à grandir

Cette première phase concerne les commerces alimentaires, mais notre ambition va beaucoup plus loin.

Nous souhaitons progressivement étendre cette évaluation à l’ensemble des commerces alimentaires qui disposent d’un parking privé de la région, puis pourquoi pas au-delà….et pourquoi pas pour d’autres types de commerces.

Plus nous disposerons de données, plus il sera facile d’identifier les bonnes pratiques, de valoriser les initiatives exemplaires et d’accélérer le développement du vélo au quotidien.

Car chaque déplacement effectué à vélo plutôt qu’en voiture contribue à :

– réduire les émissions de gaz à effet de serre ;
– diminuer les nuisances sonores ;
– améliorer la qualité de l’air ;
– rendre nos villes plus agréables ;
– soutenir les commerces de proximité.

À vous de jouer !

Vous faites vos courses à vélo ? Vous souhaitez savoir quels commerces accueillent le mieux les cyclistes près de chez vous ?

Consultez dès maintenant les évaluations sur : https://qualicommerce.droitauvelo.org/

Et si votre commerce préféré n’obtient pas encore une bonne note, n’hésitez pas à lui parler de la démarche. Quelques arceaux bien placés peuvent parfois changer beaucoup de choses.

Comme pour les restaurants, les hôtels ou les avis en ligne, QualiCommerce permet désormais à chacun de comparer les commerces sur un critère devenu essentiel : la possibilité de venir faire ses courses à vélo et de stationner son vélo en sécurité.

Ensemble, faisons du stationnement vélo un réflexe dans tous les commerces. Parce qu’un vélo bien garé, c’est un client qui revient.